Política de Privacidade

1. Introdução

A Vireo Consultoria Empresarial Ltda ("Vireo", "nós" ou "nossa empresa"), com sede na Rua Haddock Lobo 1478, sala 92, Jardins, São Paulo – SP, CEP 01414-002, trata dados pessoais com responsabilidade e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos como titular de dados. Ao utilizar nosso site ou nos enviar informações por meio de formulários, você reconhece os termos aqui descritos.

Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder a solicitações de contato e melhorar a experiência no site:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone fornecidos voluntariamente via formulário
• Conteúdo da mensagem: texto da mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita (via cookies analíticos, com consentimento)
• Dados de preferência: configurações de cookies armazenadas localmente no seu dispositivo

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial, convicções religiosas ou dados biométricos).

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e propostas recebidas pelo site
• Avaliar a adequação de nossos serviços ao seu contexto (fase pré-contratual)
• Cumprir obrigações contratuais durante um engajamento de consultoria
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência do visitante (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais aplicáveis à nossa atividade

A base legal para o tratamento varia conforme a finalidade: consentimento para cookies analíticos; execução de contrato para comunicações relacionadas a engajamentos; legítimo interesse para análise de navegação agregada; e cumprimento de obrigação legal quando exigido por norma.

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

• Dados de formulários de contato: até 12 meses após a última interação
• Dados de clientes em engajamentos: durante o prazo contratual e por até 5 anos após o encerramento (conforme exigências contábeis e fiscais)
• Dados de cookies: conforme o prazo específico de cada categoria (ver Política de Cookies)

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura.

5. Compartilhamento de dados

A Vireo não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de e-mail, hospedagem e análise de tráfego, sob acordos de confidencialidade e conforme a LGPD
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou norma aplicável
• Proteção de direitos: em caso de litígio ou investigação que envolva a Vireo

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para análise de uso. Para uma descrição completa dos cookies utilizados e das opções de gerenciamento, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados sem base legal
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores
• Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Reclamação: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados que tratamos, incluindo controle de acesso, transmissão criptografada (HTTPS) e revisão periódica de práticas de segurança. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos conforme exigido pela LGPD.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem consentimento parental, providenciaremos a exclusão imediata.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Vireo não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos sites que você visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após alterações significa aceitação da nova versão.

12. Contato e controlador de dados